Reconnaitre le harcèlement pour le traiter efficacement Le harcèlement au travail se reconnait par une série de conduites vexatoires (blessantes, nuisibles) envers un autre individu et […]
« Nous ne sommes pas ici pour trouver d’autres problèmes, mais pour mettre la main sur des solutions! » À ma surprise, tout le monde s’est mis à applaudir.
Inspirée des meilleures pratiques d'intervention sociale et basée sur plusieurs recherches, l'approche médiation pour les personnes en autorité est très efficace. Elle a également l'avantage d'alléger le poids de la responsabilité des gestionnaires dans la résolution de problèmes humains.
Reconnaitre le harcèlement pour le traiter efficacement Le harcèlement au travail se reconnait par une série de conduites vexatoires (blessantes, nuisibles) envers un autre individu et […]
« Nous ne sommes pas ici pour trouver d’autres problèmes, mais pour mettre la main sur des solutions! » À ma surprise, tout le monde s’est mis à applaudir.
Inspirée des meilleures pratiques d'intervention sociale et basée sur plusieurs recherches, l'approche médiation pour les personnes en autorité est très efficace. Elle a également l'avantage d'alléger le poids de la responsabilité des gestionnaires dans la résolution de problèmes humains.